En el tercer tema vemos el merchandising y les tendencias de gestión de los puntos de venta, sobre todo con la irrupción de las nuevas tecnologías. Ya comentamos la decisión estratégica de la empresa Worten de utilizar los puntos de venta como centros basados en el marketing de experiencias, donde la exposición y elección de producto se deja para los recursos on line. La tendencia parece que se confirma y las tiendas irán convirtiendose en una especie de templos de las marcas para que los usuarios tengan una experiencia de contacto con las mismas realmente memorable.
Aquí hay un
link a un artículo sobre la tienda del futuro.
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