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martes, 6 de febrero de 2024

Contrabriefing (preguntas compartidas al anunciante)

 


Preparamos dudas, preguntas, aclaraciones, solicitudes de datos, etc. para la próxima reunión con el cliente. Muchas dudas vendrán del análisis e investigación del briefing. Reunión que se celebrará el próximo martes, 13 de febrero, a las 11:30 horas en el auditorio de la facultad. Seguimos trabajando como agencia de comunicación para completar las bases del proyecto.

LAS AGENCIAS DEBEN COMPARTIR LAS PREGUNTAS AL CLIENTE EN LOS COMENTARIOS A ESTA ENTRADA

Hay que escribir BIEN las preguntas y solicitudes de información en los comentarios a esta entrada del blog, revisando previamente si alguna otra agencia ha preguntado o solicitado la misma información. Hay que poner el nombre de la agencia que pregunta y numerar las preguntas por si otra agencia quiere solicitar información complementaria a una pregunta o duda ya realizada, y así poder referirse a la misma por su número. Estamos trabajando en equipo.

Esta parte del proyecto necesita del análisis previo y profundo del briefing por parte de la agencia. Este análisis realizado durante esta semana junto deberá incluirse en el trabajo como análisis del briefing por la agencia. Después de este documento, la agencia confeccionará otro con los nuevos datos conseguidos en la sesión de contrabriefing con el cliente y que complementará el briefing del cliente y el análisis previo de la agencia.

Al final todas las agencias tienen que completar con dos tipos de información el briefing del cliente:

1. Los datos complementarios al briefing explicados en la presentación del cliente, el análisis del briefing por la agencia e informe de la investigación y conclusiones de la investigación sobre el briefing, con las preguntas para el cliente en el contrabriefing.

2. Conclusiones de la reunión de contrabriefing: primero a partir de las preguntas de la agencia y después del resto de agencias. Hay que diferenciar las preguntas hechas por la propia agencia del resto.

Estos datos servirán para la información complementaria al briefing que se explicará en el video del primer hito.

Este trabajo de interacción directa con el cliente sirve para definir con el mayor detalle posible los requerimientos y condiciones del cliente a la agencia y ayudará a la agencia a tomar las decisiones adecuadas a los objetivos del cliente. Todo lo que se recoja debe ser dicho o confirmado por el cliente.