¿Dónde encontrar la información para hacer un mapa de empatía?

 Recogido de Mapa de empatía: Qué es, cómo crearlo e importancia (questionpro.com)

Para completar el mapa de empatía, hay que obtener información precisa sobre un público que no siempre se conoce, sobre todo al principio de la actividad. 

Es posible alimentar el mapa de empatía con : 

• Resultados del estudio de mercado, 
• datos demográficos, 
• la información de los cuestionarios, 
• conocimientos e información del equipo, 
• redes sociales,
• foros,
• análisis del desempeño de los visitantes de tu página web,
• etc.