Herramientas para espiar a la competencia

 

Ejemplo de reflexión sobre las áreas de investigación en el plan de comunicación comercial más allá del enfoque típico de un plan de marketing

 Este esfuerzo de reflexión sobre las áreas más relevantes de investigación ayuda a focalizar la investigación en los datos que más pueden ayudar a tomar decisiones en el plan de comunicación comercial. Estas son las indicaciones facilitadas en los apuntes de la asignatura para hacerlo:

Los datos que se consiguen en esta fase sirven para la toma de decisiones en las siguientes fases del plan. Por lo tanto, hay que hacer una investigación y análisis amplio y profundo con el objetivo de conseguir los datos más relevantes e influyentes en las decisiones a tomar en el plan de comunicación. Antes de hacer este análisis hay que reflexionar sobre los datos más relevantes para lo toma de decisiones en un plan de comunicación y en el contexto del anunciante. Por encima del esquema clásico de un plan de marketing (macro más microentorno) está la reflexión para conocer los datos más relevantes para el contexto comunicativo del anunciante. Hay que hacer una primera reflexión sobre los aspectos más relevantes para investigar en el contexto del briefing. Para decidir las áreas de investigación aplicar primero un análisis con herramientas como el Diagrama Causa-Efecto/Diagrama de espina de pescado/Diagrama de Ishikawa). Estamos mejorando nuestro pensamiento analítico.

Es condición fundamental para cualquier investigación; primero, comenzar planteando los objetivos de la investigación, identificando los datos que se quieren conseguir y su relevancia para la toma de decisiones; segundo, plantear la mejor metodología para conseguir los datos y aplicarla; tercero, sacar las conclusiones con el análisis de la relevancia de las mismas para tomar decisiones. Esta última parte será la que se recogerá en el DAFO (y si es que se utiliza el CAME: corregir, afrontar, mantener, explotar). Los recursos para investigar son limitados esta reflexión sobre los datos más relevantes para conseguir mediante la investigación es fundamental para ser eficientes. Por lo tanto, hay que hacer y argumentar la reflexión de análisis del briefing para fijar los datos más relevantes para investigar.

Veamos un ejemplo de aplicación que se aproxima al criterio solicitado:

Presentación Online del Informe Top Tendencias Digitales 2023

 

El 25 de enero de 2023 IAB Spain presentó una nueva edición del informe Top Tendencias Digitales. Un documento de referencia en la industria elaborado con la ayuda de las Comisiones de Trabajo de IAB Spain.

Cómo hacer una auditoría SEO

 

Conferencia: El papel de la investigación de mercados en el plan de marketing

 

El próximo jueves, 29 de abril, tendremos en la facultad al Director de Marketing de la empresa Cafés Baqué en la asignatura "Investigación de Mercados". El título de la charla es "El papel de la investigación de mercados en el plan de marketing". La masterclass será a las 17:00 de la tarde y se puede seguir por BBCollaborate.

Datos sobre la charla:

Título: “El papel de la investigación de mercados en el plan de marketing”

Ponente: Iñigo Gutierrez (Cafés Baqué)

Fecha: 29 de abril

Hora: 17:00

Idioma: Castellano

Enlace a BBC: https://bit.ly/3grj6hn

Tendencias de consumo según Zorraquino

Check list para investigar en la planificación de un proyecto de marketing digital

Recogido de wokomedia.com

• ¿La marca es reconocida en el sector?
• ¿Qué se ha hecho mal hasta la fecha?
• Se conoce bien el mercado en el que está la marca.
• Se realizan benchmarking de forma pormenorizada y periódica.
• ¿La calidad de los contenidos que difunde la marca son buenos?
• La interacción con los clientes potenciales es buena.
• ¿Cómo se relaciona la empresa con el cliente potencial?
• Cuál es el valor añadido de la empresa.
• ¿Cómo es la comunicación hacia el exterior?
• ¿Qué hace diferente su comunicación?
• Qué se está haciendo bien y funciona en materia de marketing y comunicación.
• Se mide el ROI de acciones de marketing digital.
• Cómo es el posicionamiento actual de la marca.
• ¿Dispone de redes sociales?
• ¿Cómo es la comunicación y engagement con usuarios en medios sociales?
• ¿Se cree en la innovación en materia de comunicación y se aplica en las formas de relación con stakeholders?
• Qué está haciendo la competencia.
• Cómo es el posicionamiento SEO de la competencia respecto a la marca.
• Por qué palabras clave está posicionada la competencia.
• Cuáles son las tendencias de búsqueda por parte de clientes potenciales en el sector.
• ¿Cuáles son las diferencias de productos o servicios que hacen única la marca?
• Cómo encuentran los clientes potenciales la web.
• Cómo es el diseño web de la competencia o páginas del sector.
• ¿Cuentan con blog corporativo el resto de marcas para atraer tráfico cualificado?
• Cuál es el nivel de visitas de la web respecto a la competencia.
• Se trabaja el linkbuilding y SEO off page. ¿Qué hacen el resto?
• ¿Cómo son los principales indicadores de posicionamiento de la marca respecto a la competencia?
• ¿Existen nuevos competidores en el sector?
• Cuáles son los costes respecto a la competencia y el sector.
• Cuáles son las tendencias en el sector.
• La marca podría crear un nuevo producto o servicio, adaptándose a los cambios que puedan surgir en el sector.
• Existen nuevos mercados en los que poder llegar en el medio plazo.
• La innovación puede conducir a nuevas oportunidades de venta.
• Existen posibles alianzas con empresas del sector.

Evento interesante para nuestra asignatura