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jueves, 11 de abril de 2024
martes, 5 de abril de 2022
Buyer Persona: What Is It And Why Is It Important To Your Strategy?
Si te defiendes en inglés te invito a que leas este interesante artículo que complementa las explicaciones vistas en clase sobre el Buyer Persona. Conocimiento útil para aplicar en el plan de comunicación comercial que estás desarrollando en equipo.
Published on April 1, 2020 by Leire Aranbarri, Marketing Manager (Generation Mobility AS)
Understanding your buyers is essential not only for product development but also for the production of content that you will use to attract and convert customers from the very early stage of the buying process. That is why the first step when defining an effective digital marketing strategy is to define your audience. In this article, you will learn what buyer personas are, why they are essential for your marketing strategy, and how you can create them. At the end of the article, you will find some useful tips, resources, and tools that will facilitate the entire process of building them.
What Are Buyer Personas?
According to HubSpot, buyer personas are semi-fictional representations of your ideal customers. They are created based on real-data behavior and demographic characteristics, their personal stories, motivations, goals, challenges, and concerns. In other words, buyer personas help you get a full understanding of your customers and potential clients better, enabling you to tailor your content, messaging, and services. Before you dive into the process of creating buyer personas, let's pause to understand the impact that well-developed buyer personas can have on your business, and specifically on your marketing efforts.
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Published on April 1, 2020 by Leire Aranbarri, Marketing Manager (Generation Mobility AS)
Understanding your buyers is essential not only for product development but also for the production of content that you will use to attract and convert customers from the very early stage of the buying process. That is why the first step when defining an effective digital marketing strategy is to define your audience. In this article, you will learn what buyer personas are, why they are essential for your marketing strategy, and how you can create them. At the end of the article, you will find some useful tips, resources, and tools that will facilitate the entire process of building them.
What Are Buyer Personas?
According to HubSpot, buyer personas are semi-fictional representations of your ideal customers. They are created based on real-data behavior and demographic characteristics, their personal stories, motivations, goals, challenges, and concerns. In other words, buyer personas help you get a full understanding of your customers and potential clients better, enabling you to tailor your content, messaging, and services. Before you dive into the process of creating buyer personas, let's pause to understand the impact that well-developed buyer personas can have on your business, and specifically on your marketing efforts.
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viernes, 10 de abril de 2020
Dove nos muestra cómo apoyar la creatividad en la estrategia
La marca Dove es uno de los ejemplos que hemos comentado y documentado en el contenido de la asignatura para explicar la estrategia de la marca y su representación creativa.
Como muestra actualizada de lo visto en clase destaco esta noticia aparecida en Reason Why, donde se explica que Dove acaba de sacar una nueva campaña con mensaje referido a la situación que sufrimos con la pandemia del coronovirus y, recogiendo una emoción generalizada, presentar su estrategia de identificación de la marca con la difusión de un nuevo concepto de belleza que rompa los estereotipos y cánones establecidos.
Una estrategia que se visualiza en su eslogan "Por una belleza real" y que se puede representar de forma diferente según campañas y canales. En este caso el eje creativo de la campaña trata de asimilar el valor de coraje al concepto de belleza con un objetivo de agradecimiento a los profesionales con mayor protagonismo en la lucha contra el coronavirus.
Se trata de otro ejemplo que muestra el valor de la estrategia de la marca para desarrollar campañas con ejes creativos que se basan en dicha estrategia. Una estrategia que perdura y en la que se apoyan los diversos ejes creativos de las campañas.
Veamos el spot:
Como muestra actualizada de lo visto en clase destaco esta noticia aparecida en Reason Why, donde se explica que Dove acaba de sacar una nueva campaña con mensaje referido a la situación que sufrimos con la pandemia del coronovirus y, recogiendo una emoción generalizada, presentar su estrategia de identificación de la marca con la difusión de un nuevo concepto de belleza que rompa los estereotipos y cánones establecidos.
Una estrategia que se visualiza en su eslogan "Por una belleza real" y que se puede representar de forma diferente según campañas y canales. En este caso el eje creativo de la campaña trata de asimilar el valor de coraje al concepto de belleza con un objetivo de agradecimiento a los profesionales con mayor protagonismo en la lucha contra el coronavirus.
Se trata de otro ejemplo que muestra el valor de la estrategia de la marca para desarrollar campañas con ejes creativos que se basan en dicha estrategia. Una estrategia que perdura y en la que se apoyan los diversos ejes creativos de las campañas.
Veamos el spot:
miércoles, 25 de marzo de 2020
Embudo de conversión: ¿qué son el TOFU, MOFU y BOFU?
Para llevar a cabo estrategias de marketing eficaces, tenemos que analizar cuidadosamente los ciclos de compra de nuestros productos. Este análisis empieza identificando a nuestro buyer persona, esto es, el tipo de usuario que constituye nuestro "cliente ideal".
Desde que identifica por primera vez una necesidad relacionada con nuestros productos hasta que la satisface realizando una compra, el usuario se encuentra sumido en el buyer journey o "viaje del consumidor". Cada etapa de este viaje tiene unas características únicas, que es muy importante tener en cuenta a la hora de personalizar nuestras estrategias de marketing de contenidos.
El embudo de conversión es una manera muy gráfica y útil de representar las diferentes etapas de este buyer journey. Le llamamos "embudo" porque cada etapa se "estrecha" respecto de la anterior: no todas las personas que identifican una necesidad llegan a entrar en nuestra tienda (ya sea física o digital), y no todas las que entran en nuestra tienda llegan a comprar.
El embudo de conversión es una manera muy gráfica y útil de representar las diferentes etapas de este buyer journey. Le llamamos "embudo" porque cada etapa se "estrecha" respecto de la anterior: no todas las personas que identifican una necesidad llegan a entrar en nuestra tienda (ya sea física o digital), y no todas las que entran en nuestra tienda llegan a comprar.
Recogido de Ciberclick.es el 23-03-20
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